E-Marketplace หรือที่ย่อมาจากคำว่า Electronic Marketplace คือ ตลาดที่เปิดให้สามารถทำการซื้อขายสินค้าได้ผ่านช่องทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน โดยภายในเว็บไซต์ หรือภายในแอปจะมีการรวมเอาร้านค้าในหลากหลายประเภทมารวมไว้ภายในที่เดียว จุดเด่นของ E-Marketplace ก็อยู่ที่ผู้ซื้อนั้นสามารถจะทำการสั่งซื้อ หรือจะเป็นผู้ขายสินค้าเองได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลย เนื่องจากเป็นการซื้อ-ขายผ่านออนไลน์นั่นเอง สิ่งนี้เองที่ทำให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดีเลย ซึ่งในไทยก็มี E-Marketplace ที่ได้รับความนิยมอยู่หลายแอป จะมีแอปไหนบ้างไปรู้พร้อมกับในบทความนี้
3 แอปพลิเคชัน E-Marketplace ยอดนิยมในไทย
1. Lazada
เริ่มต้นกันที่แอปพลิเคชันชื่อดังอย่าง Lazada ที่ได้มีการก่อตั้งขึ้นมาโดย Rocket Internet GmbH ตั้งแต่เมื่อปี 2555 และในเวลาต่อมา แจ็คหม่า ก็ได้มีการซื้อกิจการต่อ เพื่อหวังที่จะช่วยต่อยอดธุรกิจของตัวเองอย่าง Alibaba ด้วย โดยแอปพลิเคชัน Lazada จะเน้นกลุ่มเป้าหมายไปที่ผู้บริโภคที่อยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สินค้าที่มีขายอยู่ในแอปพลิเคชันก็มีความหลากหลาย ซึ่งจะเน้นสินค้าหลักไปที่สินค้าอุปโภคบริโภค รวมไปถึงสินค้าอื่น ๆ เช่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง เครื่องใช้ไฟฟ้า เฟอร์นิเจอร์ และอื่น ๆ อีกมากมาย ทำให้ตอนนี้ Lazada เติบโตอย่างต่อเนื่อง และยังได้รับความนิยมจากคนไทยมากเลยทีเดียว
2. Shopee
Shopee เป็นอีกหนึ่งแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมจากคนไทยมาก ๆ ในตอนนี้ สำหรับ Shopee ได้มีการก่อตั้งขึ้นโดย Forrest Li ที่มีการดูแลจากบริษัทเกมชื่อดังอย่าง Garena นั่นเอง โดย Shopee นั้นเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นมาเพื่อการซื้อ-ขายออนไลน์ ทางแอปได้เน้นกลุ่มเป้าหมายไปที่ลูกค้าในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เช่นกัน แต่ของ Shopee จะเน้นให้ผู้ใช้บริการต้องใช้งานผ่านแอปพลิเคชันเป็นหลัก ภายในแอปก็มีสินค้า และร้านค้าให้ได้เลือกซื้อมากมาย อีกทั้งที่แอปยังมีการแจก Coin ที่สามารถนำไปลดราคาสินค้าได้ รวมถึงยังมีโค้ดต่าง ๆ ที่ทำให้ราคาสินค้าลดลงได้อีกทางหนึ่งด้วย นอกจากนั้นในตอนนี้สิ่งที่สามารถทำให้ครองใจผู้ใช้งานชาวไทยได้ นั่นก็คือ การที่ทางแอปเปิดให้สามารถผ่อนสินค้าผ่านแอปได้เลย แบบไม่ต้องพึ่งบัตรเครดิตนั่นเอง
3. JD Central
JD Central เป็น E-Marketplace ที่ได้มีการทำงานร่วมกันของ JD.com และ Central Group โดยการร่วมมือในครั้งนี้ถือว่าประสบความสำเร็จพอสมควร เพราะได้รับเสียงตอบรับที่ดีจากคนไทย ที่จะเลือกซื้อสินค้าผ่านทางแอป JD Central ภายในเว็บไซต์ก็จะมีสินค้าขายหลากหลายประเภทให้ได้เลือกซื้อกัน แต่สิ่งที่ทำให้ JD Central มีความโดดเด่นมาก ๆ นั่นก็อยู่ที่การการันตีว่าสินค้าที่ขายในแอปนั้นเป็นของแท้แน่นอน 100% นั่นเอง สิ่งนี้เองจึงช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคที่อยากที่จะเข้ามาใช้บริการซื้อสินค้าผ่านแอปมากยิ่งขึ้น
จากที่กล่าวมานี้ก็ทำให้ได้ทราบถึงแอปพลิเคชัน E-Marketplace ที่ตอนนี้ได้รับความนิยมมาก ๆ จากผู้บริโภคชาวไทย โดยแอปพลิเคชันเหล่านี้กำลังเป็นที่จับตามองมาก ๆ ในวงการธุรกิจ จนถึงขั้นทำให้มีนักธุรกิจหลายคนเลือกที่จะลงทุนทางด้านนี้มากขึ้น แต่นอกจากสามแอปที่ได้กล่าวไปแล้ว ก็ยังมีแอปพลิเคชัน E-Marketplace อีกหลากหลายเจ้าให้ได้เลือกซื้อกัน ซึ่งผู้บริโภคสามารถเลือกได้ตามความพึงพอใจเลยว่าอยากที่จะใช้บริการแอปพลิเคชันจากเจ้าใดมากกว่ากัน